Навыки и стратегии, чтобы настроить свой бизнес и его команды на успешный год, уделяя особое внимание инклюзивности и адаптивности.

Массовые потрясения 2020 и 2021 годов привели к кризису и неопределенности практически во всех организациях по всему миру. Размышляя об этом, я вспоминаю тот факт, что, когда обрушивается сильный шторм, да, здания рушатся и общины разрушаются, но что-то такое простое, как пальма, может выжить, согнувшись, а не сломавшись.

Точно так же, чтобы выжить, процветать и получать прибыль, организации должны перейти от подрывных преобразований к новым изобретениям — должны развиваться, чтобы удерживать и развивать своих людей, чтобы обеспечить успешный поток талантов.

Проще говоря, 2022 год требует более человеческого подхода и, как следствие, новой стратегии лидерства. Лидеры, которые могут оставаться оптимистичными, проявлять гибкость в периоды сбоев и реализовывать бизнес-стратегии, создадут рабочие места как для людей, так и для организаций, чтобы они могли процветать и добиваться успеха.

Вот как начать переосмысление своей стратегии:

1. Отточите свои будущие лидерские навыки

Честная оценка своих способностей, когда дело доходит до эффективного руководства, жизненно важна, если вы хотите быть лидером в кризисе и после него, и быстрая самооценка лидера может определить, что вы можете сделать, чтобы улучшить их. Как часть плана действий, иммерсивное обучение дает возможность работать в условиях, когда ваши навыки могут быть ограничены, потому что частью мышления учащегося является поиск опыта, который вытолкнет вас за пределы знакомой среды, чтобы развить способность противостоять будущим вызовам.

2. Используйте эмоциональный интеллект

Менеджеры, которые руководствуются эмпатией, с большей вероятностью будут развивать высокий уровень доверия со своими сотрудниками, способствовать культуре прозрачности и активно задавать вопросы, чтобы лучше понять контекст. Для этих целей самосознание является основополагающей способностью, отчасти потому, что оно помогает людям определить сильные стороны и области, в которых они могли бы извлечь выгоду из развития. Развивая эмоциональный интеллект, лидеры могут размышлять о себе и осознавать свое влияние на других, чтобы руководить со смирением и честностью. Точно так же, как самосознание имеет решающее значение для аутентичности, свободный обмен информацией и идеями и слушание с намерением понять может дать лидерам возможность влиять, воздействовать и вдохновлять.

3. Станьте экспертом по обратной связи

Руководители могут стимулировать повышение производительности с помощью последовательной и персонализированной обратной связи. В то же время организации могут способствовать более глубокому пониманию человеческого поведения и улучшать качество и влияние своего общения, предоставляя спонтанную обратную связь, а не ожидая более жестких структур, таких как ежегодный обзор. В рамках этого процесса лидеры должны задавать себе вопросы для саморефлексии, чтобы убедиться, что эти усилия уважительны и эффективны, например:

«Что я наблюдаю?»
«Каково влияние того, что я вижу и слышу?»
«Если я предоставлю обратную связь, это исправит или улучшит поведение и производительность смены?»

4. Воспитайте завтрашних лидеров уже сегодня

Развитие лидерства в сочетании с уделением большего внимания развитию сотрудников создает среду, в которой навыки, способности и потенциал будут в центре внимания, а также выявляет и воспитывает будущих лидеров. Будь то определение инициативы ведущего проекта, проведение группового занятия или внедрение тренера по развитию, процессы, позволяющие людям самостоятельно инвестировать в свое развитие, жизненно важны. Например, для менеджеров среднего звена подключение их к старшему руководителю для наставничества — обеспечение ролевого моделирования в том, как общаться, руководить и способствовать лидерству — дает возможность как учиться, так и практиковать то, что они усвоили.

5. Инвестируйте в возможности

Согласно отчету Sounding Board, Inc. о коучинге лидеров за 2021 год , глобальные инвестиции в развитие лидерства превышают 3,5 миллиарда долларов. В результате глобальной пандемии и «Великой отставки» организации инвестируют в обучение лидерству для отдельных лиц, чтобы приобрести необходимые навыки для навигации в неопределенной деловой среде, и полученная в результате скамья поможет заполнить будущие критически важные должности.

Коучинг лидерства может помочь сотрудникам высвободить продуктивные рабочие привычки и полностью раскрыть свой потенциал. Чтобы добиться успеха в нынешнюю эпоху, требуется гибкость и способность к адаптации, чтобы лидеры могли быстро приспосабливаться к волнам перемен.

6. Позаботьтесь о благополучии сотрудников

Недавний массовый отток талантов вызвал ажиотаж внутри организаций, который Общество управления человеческими ресурсами назвало «цунами текучести кадров». Один из выводов заключается в том, что теперь людей интересуют не столько привилегии и дополнительные преимущества, сколько культура рабочего места — то, как лидеры поддерживают способы выполнения работы, повседневный опыт сотрудников и насколько лидеры привержены благополучию персонала и заботе о его интересах. Культуры с эффективной интеграцией работы и личной жизни и возможностями роста лучше подходят для удержания талантов. Рабочие места могут реализовать различные стратегии для достижения этой цели, например, LinkedIn по всему миру предоставляет сотрудникам оплачиваемый выходной в неделю как возможность отключиться и перезарядиться.

7. Грести как команда

Командная работа является императивом бизнеса и краеугольным камнем высокой производительности. Независимо от того, работаете ли вы в одном месте или удаленно, рост бизнеса является отражением командной работы в действии. Несмотря на то, что каждый член может обладать индивидуальным мастерством техники и талантом, они должны научиться грести вместе с остальной командой. Кроме того, каждый человек должен научиться одновременно следовать и вести, чтобы добиться успеха.

8. Создайте инклюзивное рабочее место

При адаптации руководители должны рассмотреть возможность создания инструментов инклюзивности, таких как ресурсные группы сотрудников, чтобы объединять людей в группы со схожими проблемами. Руководители могут освещать работу других в организации и организовывать встречи по развитию сотрудников, на которых представители недостаточно представленных демографических групп могут рассказать о профессиональных направлениях, которыми могут следовать сотрудники. Тем временем руководители организаций могут связывать наставников с сотрудниками, чтобы поддерживать развитие навыков и работать над желаемыми будущими ролями. А для тех, кто уходит с работы, полезно спросить их, что могло бы создать более благоприятную среду и / или лучший взгляд на переход.

9. Внедряйте практики

Успешное создание инклюзивного рабочего места выходит за рамки постановки целей DEI и публичных заявлений о многообразии. Лидеры также должны интегрировать действенные методы, которые поощряют включение на каждом этапе опыта сотрудников. От разнообразных процессов найма до предоставления индивидуального опыта адаптации и справедливого профессионального развития — цель состоит в том, чтобы создать среду, в которой все сотрудники могут процветать и иметь равные возможности.

10. Помните уроки

К сожалению, лидеры слишком часто упускают из виду эмпирические выводы. В отсутствие немедленных затрат извлеченные уроки часто упускаются из виду, оставляя руководителей неподготовленными. Постоянная стратегия проактивного мышления и осмотрительности необходима, если целью является повышение устойчивости и адаптивности бизнеса, независимо от того, находится ли он в разгаре кризиса или нет.