Многие из них проводят там время за покупками - Маклафлин сказал, что около 40% тех, кто проходит через его залы, будут тратить деньги, по сравнению с типичными 20-25% в большинстве европейских центров. Их расходы на душу населения также выше: более 40 долларов по сравнению со стандартными 20-25 долларами.
2020 год, конечно, оказался непростым для туристической розничной торговли. Маклафлин ловко адаптировал бизнес и сохраняет осторожный оптимизм: средняя продажа на душу населения сейчас составляет 50 долларов против 37 долларов до пандемии, сообщил он, что говорит о возвращении путешественников премиум-класса, хотя и в меньшем количестве. В июне 2020 года он запустил новую службу доставки на дом, где жители ОАЭ могут делать покупки в Интернете из различных категорий. По его словам, алкоголь и табак исключены, но доступны технологии и мода - продажи на данный момент достигли около 5 миллионов долларов.