4 СПОСОБА ПОВЫСИТЬ УСТОЙЧИВОСТЬ ВАШЕЙ КОМАНДЫ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ ДОМА
Таннер Симкинс - основатель и генеральный директор Complete SET Agency, талантливой компании в области спортивных развлечений, которая работает со спортсменами, брендами и инвесторами, говорит, что:
важно постоянно повышать сплоченность ваших сотрудников для создания более вовлеченной и продуктивной корпоративной культуры, особенно при удаленной работе
Для этого развивайте отношения с коллегами, основанные на взаимном доверии, учитывайте их индивидуальные потребности и устанавливайте четкие цели и сроки. Устойчивость имеет решающее значение для успеха как команды, так и отдельных лиц. Хотя обычно мы думаем о стойкости как о личной черте, которой кто-то обладает или которой нет, стойкость также является командной чертой.
В контексте команд лидеры могут развивать и формировать устойчивость. Активно помогая своей команде повысить устойчивость к внешним воздействиям, вы получите выгоду от более вовлеченных и продуктивных сотрудников и лучших краткосрочных и долгосрочных результатов
Устойчивость - это способность и мотивация преодолевать невзгоды. Американская психологическая ассоциация определяет это как «процесс хорошей адаптации перед лицом невзгод, травм, трагедий, угроз или значительных источников стресса»
Исследование устойчивости, в котором были рассмотрены тысячи спортивных команд и команд других отраслей, выявило четыре характеристики, общие для всех устойчивых команд:
1. Вера в то, что команда может эффективно решать задачи вместе
2. Точное и общее понимание ролей, общая модель командной работы
3. Умение импровизировать
4. Чувство доверия и чувство безопасности
Помимо этих общих черт, устойчивые команды имеют и другие характеристики: оптимизм, поддерживающую и ободряющую культуру, а также общие ценности и цели. Кроме того, у устойчивых команд обычно есть ясная цель, сильные связи и решительный настрой. Наконец, они хорошо согласованы с потребностями внутренних и внешних заинтересованных сторон и, что наиболее важно, добиваются результатов.
В процессе работы все команды сталкиваются с неудачами и проблемами. Будь то организационные изменения, требовательные клиенты, сжатые сроки или множество непредвиденных препятствий, которые неизбежно возникают, все команды окажутся в стрессе и столкнутся с неблагоприятными обстоятельствами. Устойчивые команды не только преодолевают препятствия, но и понимают, что неудачи могут быть полезны. Иногда неудача обеспечивает важную обратную связь и укрепляет способность команды к восстановлению, что жизненно важно для сильных команд. Эта способность преодолевать трудности и другие преимущества устойчивой команды делают важным для руководителей активное развитие сплоченности в своей команде.
несколько практических способов развить устойчивость
1. Будьте союзником
Доверие и безопасность - важнейшие составляющие устойчивых команд. Первый шаг к укреплению доверия и чувства безопасности - построение здоровых отношений между членами команды. Лидеры должны задавать тон для построения крепких и поддерживающих отношений, будучи союзниками всех членов команды. Быть союзником членов вашей команды не означает, что вы не можете давать критические отзывы или возлагать большие надежды. Напротив, это означает активную работу по поддержке сотрудников в преодолении трудностей, регулярное предоставление положительных отзывов, чтобы уравновесить отрицательные отзывы, а также значимое развитие чувства собственного достоинства среди всех сотрудников. Быть союзником не только поможет создать основу доверия между членами команды, но также будет моделировать вдохновляющую и поддерживающую атмосферу, которую вы хотите, чтобы все члены команды помогали создавать.
2. Будьте целеустремленными
Сотрудники более вовлечены, когда они связаны с тем, что они делают, и видят результаты своих усилий. Вы хотите, чтобы ваша команда имела ясную цель и работала вместе для достижения командных целей. Вы можете добиться этого, если будете целеустремленным лидером. Быть целеустремленным лидером означает регулярно напоминать своей команде, почему она делает то, что она делает, и находить способы связать это со своей целью. Проявите творческий подход к поддержанию целеустремленности себя и своей команды, будь то путем размещения вывесок на рабочих местах, посещения клиентов или регулярных поездок на рабочие места. Просто убедитесь, что ваша более крупная цель всегда находится в центре того, что вы и ваша команда делаете.
3. Ставьте перед своей командой четкие цели и ориентиры
Ключ к вашей устойчивости - знать, над чем вы работаете. Команды, у которых есть ясная цель, лучше способны преодолевать невзгоды и стремиться к достижению этих целей. Ваша команда должна четко понимать долгосрочные и краткосрочные цели. Выделяйте время на то, чтобы четко поделиться целями и убедиться, что все члены команды понимают их и согласны с ними.
4. Создавайте культуру взаимного доверия
Команды, в которых сотрудники чувствуют себя в безопасности и доверяют друг другу, более устойчивы. Хотя естественная командная динамика может создать определенный уровень доверия, не думайте, что культура доверия разовьется естественным образом сама по себе. Вместо этого примите меры для создания культуры уважения, инклюзивности и доверия. Несколько способов завоевать доверие включают в себя выделение различных ролей каждого члена команды, указание вклада, который каждый член команды вносит, предоставление возможности группового размышления для обозначения успехов и неудач и поощрение честного общения. Команды, которые ценят уникальные таланты каждого участника, празднуют победы и честно, но уважительно рассказывают о том, что пошло не так, находятся на пути к построению культуры взаимного доверия.
Устойчивые команды добиваются лучших результатов и могут пережить неизбежные взлеты и падения, с которыми сталкиваются все команды. Независимо от вашего определения успеха, стойкая и аутентичная команда поможет вам достичь его. Хотя некоторые люди более устойчивы, чем другие, устойчивость команды - это то, что лидеры могут формировать и развивать. Не ждите следующей неудачи или проблемы, чтобы повлиять на устойчивость вашей команды. Вместо этого постарайтесь сделать свою команду сильнее и устойчивее.